Info Corona

Die belgischen Ombudsleute erinnern Sie auch daran, dass ihre Dienste immer für Sie verfügbar sind
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Der Empfang der Verbraucherombudsdienst ist vorübergehend geschlossen. Wir bleiben jedoch telefonisch (02/702.52.20), per E-Mail (kontakt@ombudsdienstverbraucher.be) und über das Beschwerdeformular auf dieser Website erreichbar. Wir versuchen immer, Ihnen zu helfen, so gut wir können. Allerdings kann die Bearbeitung von Akten per Brief nicht garantiert werden. Wir empfehlen, die digitalen Kanäle so weit wie möglich zu nutzen.

Dies sind unsichere Zeiten sowohl für Verbraucher als auch für Unternehmen. Für weitere Informationen über Ihre Rechte und Pflichten als Reisender oder wenn Sie eine Veranstaltung geplant haben, besuchen Sie bitte die Informationsseite des FÖD Wirtschaft: https://economie.fgov.be/fr/themes/entreprises/le-coronavirus-et-ses

Mit freundlichen Grüßen

Der Verbraucher-Ombudsmann-Service