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Um zu erfahren, ob wir für die Beantwortung Ihrer Fragen zuständig sind oder Ihnen bei der Lösung Ihres Problems helfen können, lesen Sie bitte unsere FAQs. Für die Einreichung eines Mediationsantrags können Sie das Online-Formular nutzen. Bei Nachfragen können sich sich über die nachstehenden Kontaktdaten jederzeit mit uns in Verbindung setzen:

Kontact

Ombudsdienst für Verbraucher

North Gate II
Boulevard du Roi Albert II 8 Bte 1

B-1000 Brüssel

Tel : 02 702 52 20
Fax : 02 808 71 29
E-mail : contact@mediationconsommateur.be

Eintragungsnummer : 0553.755.479

 

Öffnungszeiten:

Die Ombudsdienst für Verbraucher ist von Montag bis Freitag zwischen 9:00 und 12:00 Uhr erreichbar (außer an Feiertagen).

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